Asunción, Paraguay | 26.01.15 | 5:24 pm

    

    INSTITUCIONAL

                                                                                             El Centro de Atención al Público (CAP) de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) informa que recibió hasta diciembre pasado 192 reclamos por servicio de internet de las operadoras telefónicas.

El informe refiere que unas 48  tienen que ver con el uso internet  fijo y otras 144 por el paquete de datos.

El estado de las denuncias indica que un 91 corresponde a TIGO S.A (47%), 52 a Personal S.A (27 %), CLARO 24 (13%) y COPACO 25 (13%). VOX S.A no recibió reclamo alguno (0%).

La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) pone a disposición  de los usuarios una línea gratuita para realizar denuncias de servicios de telecomunicaciones, además para solicitar información de trámites, requisitos o consultas.

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